Microsoft : Nadella critique en interne Copilot et s’implique directement dans son développement

Satya Nadella, le PDG de Microsoft, ne cache plus sa frustration vis-à-vis de Copilot. En interne, il critique ouvertement les performances du produit, notamment ses intégrations avec Gmail et Outlook. Pour tenter de redresser la barre, il s’implique désormais personnellement dans son développement.

Cette intrusion directe dans les rouages de la R&D n’est pas anodine. Elle révèle un empressement peu courant chez un dirigeant à ce niveau. La question qui se pose : Microsoft peut-il rattraper son retard sur ce terrain ?

Satya Nadella secoue les équipes autour de Copilot

On apprend que Nadella a envoyé des mails plutôt cinglants à ses ingénieurs. Il estime que les connexions entre Copilot et des services clés comme Gmail ou Outlook sont à peine fonctionnelles. Un constat dur : les systèmes ne sont “pas smart”.

Ce type de message ne semble pas isolé. Depuis plusieurs mois, Nadella s’est transformé en chef de produit hyper-actif. Il supervise de près cette intelligence artificielle censée révolutionner l’environnement Office 365.

Une présence hebdomadaire et des critiques ciblées

Le PDG ne se contente pas d’envoyer des mails. Il participe à des réunions hebdomadaires d’une heure avec une centaine d’ingénieurs clés. Il leur pose des questions précises et donne des consignes claires pour améliorer les processus.

Sa méthode ? Du micro-management appliqué à la technique. Il intervient directement sur le code et les bugs, adressant feedbacks et demandes aux équipes en charge du chatbot destiné aux consommateurs.

Copilot, un “travailleur digital” qui peine à convaincre

Microsoft espérait que Copilot deviendrait un assistant automatisé capable de soulager la charge administrative dans les entreprises. Mais le projet peine à atteindre ses objectifs.

On comprend l’enjeu : il ne s’agit pas seulement d’un gadget mais d’un service stratégique à haute valeur ajoutée. Or, selon plusieurs sources, la solution ne tient pas encore la promesse d’une vraie automatisation efficace.

Recrutements et partenariats pour accélérer le développement

Nadella ne se limite pas aux mots. Il intervient dans le recrutement, téléphonant lui-même à des talents de haut niveau. Microsoft surpaye pour attirer les experts de l’IA issus de groupes comme OpenAI ou Deepmind.

Il agit aussi sur le terrain des alliances et partenariats. Par exemple, avec Anthropic, une entreprise spécialisée en intelligence artificielle qui pourrait améliorer les produits Microsoft.

Rappel des erreurs stratégiques passées pour éviter la rechute

Le PDG n’hésite pas à rappeler en interne les précédents ratés de l’entreprise. Le trop tardif intérêt pour la recherche en ligne et le manque de sang-froid sur le mobile ont failli coûter cher.

Il insiste sur le fait que l’intégration de l’IA va décider de l’avenir de Microsoft. Cette phase est critique et chaque choix fait pencher la balance vers le succès ou l’échec.

L’opacité autour des résultats et la pression interne

Fait intéressant, Microsoft reste discret sur les chiffres précis liés à Copilot. Le statu quo autour des revenus ou de l’adoption laisse entrevoir des difficultés. Une communication volontairement floue ? Probablement.

Derrière cette opacité, la pression est forte. Nadella pousse fort pour que les résultats soient au rendez-vous, quitte à briser les silos et bousculer les modes de travail habituels.

Source: the-decoder.de