Google Photos fait des siennes sur certains Pixel : l’agacement monte chez les utilisateurs

Google Photos rencontre des dysfonctionnements sur certains Pixel, d’après plusieurs témoignages d’utilisateurs. Après la modification d’une image, l’application peut cesser de répondre et compliquer le partage ou la suppression de photos. Aucun correctif général n’est confirmé pour l’instant : mieux vaut éviter les manipulations risquées.

Google Photos plante sur certains Pixel après la retouche d’une image

Les signalements décrivent surtout des blocages de l’éditeur. Le problème apparaîtrait notamment après avoir recadré une photo puis enregistré les changements. Dans certains cas, l’application devient alors inutilisable ou ne répond plus correctement.

Les difficultés rapportées ne se limitent pas à la retouche : des utilisateurs indiquent aussi ne plus pouvoir partager ou supprimer leurs clichés. Des albums peuvent également refuser de s’ouvrir. Ces symptômes varient selon les témoignages, et rien ne permet d’affirmer qu’ils touchent tous les Pixel.

Des photos disparues ou simplement invisibles ?

Certains utilisateurs craignent que leurs images aient été effacées. Mais une photo absente de l’affichage ne signifie pas forcément qu’elle a été supprimée : un souci de chargement ou de synchronisation peut aussi être en cause. Éviter de désinstaller Google Photos sans avoir vérifié la sauvegarde reste donc une précaution utile.

Que faire si Google Photos se bloque sur un Pixel ?

Commencez par fermer puis relancer l’application et vérifiez si une mise à jour de Google Photos est disponible. Un redémarrage du téléphone peut aussi aider, sans toutefois garantir la résolution du bug.

Avant toute action sur les données de l’application, contrôlez que les photos importantes sont bien sauvegardées dans votre compte Google. La disponibilité d’une image dans le cloud et sa présence locale sur le téléphone ne sont pas toujours équivalentes. Ne videz pas le stockage et ne supprimez pas l’application à l’aveugle.

Les témoignages disponibles ne précisent ni l’origine technique du problème ni les versions exactes de l’application concernées. Sans diagnostic officiel, il est difficile de savoir si le blocage vient d’une mise à jour, d’un modèle particulier ou d’un autre facteur. Pour l’instant, la prudence sur les manipulations est le meilleur moyen d’éviter une mauvaise surprise.

Source: www.phonandroid.com